Оферта для Физических лиц

Договор публичной оферты о дистанционной продаже товаров для физических лиц на сайте интернет-магазина www.dayas.ru

Термины

В настоящей публичной оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Публичная оферта» – настоящий договор публичной оферты (Договор-оферта) о дистанционной продаже товаров для физических лиц на сайте интернет-магазина www.dayas.ru;
«Продавец» – Общество с ограниченной ответственностью «Компания Даяс» (ОГРН 1216300018780, ИНН 6312207234, КПП 631201001, место нахождения: 443044, Самарская область, город Самара, Кировский район, поселок Зубчаниновка, улица Товарная, владение 33, офис 3), компания, осуществляющая продажу товаров дистанционно через сайт интернет-магазина www.dayas.ru;
«Покупатель» – физическое лицо, акцептовавшее настоящую публичную оферту на ее условиях, размещающее заказы и приобретающее товары у Продавца, которые представлены на сайте Продавца, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей публичной оферты (Договора-оферты);
«Товар» – товар, продукция, информация о наименовании, ассортименте и цене которых размещается на сайте интернет-магазина www.dayas.ru;
«Интернет-заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте интернет-магазина www.dayas.ru;
«Интернет-магазин» – официальный, открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети интернет по адресу www.dayas.ru, содержащий информацию об ассортименте товара, цене, условиях доставки товара Покупателю;
«Служба доставки», «Курьер», «Транспортные компании» – грузоотправитель, обеспечивающий доставку товара Покупателю в пределах города Самары и регионов обслуживания транспортными компаниями в России. Информация о городах и регионах обслуживания интернет-магазином в России размещены на странице сайта интернет-магазина www.dayas.ru;
«Служба отдела продаж» – специальный отдел Продавца, ежедневно с 9:00 до 17:00 контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Покупателями по телефону +7 (800) 550-47-70 и по электронной почте vdayas@yandex.ru;
«Личный Кабинет» – интерфейс для хранения и редактирования пользовательских данных Покупателя, закрытая зона сайта интернет-магазина www.dayas.ru, доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации;
«Персональные данные» – механизм для хранения и редактирования личных данных, пароля, адресов доставки заказа, контактной информации и регистрационных данных Покупателя в «Личном кабинете».

1. Общие положения

1.1 Настоящие условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на сайте интернет-магазина, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

1.2 Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция публичной оферты вступает в силу после ее публикации на сайте интернет-магазина и применяется к любому заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящей публичной оферты.

1.3 Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем заказа на сайте при регистрации в «Личном кабинете» на сайте Продавца www.dayas.ru.

1.4 Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

1.5 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

1.6 Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи либо отправки через электронную почту Продавцом Покупателю кассового чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

1.7 Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Товары, реализуемые Продавцом в рамках настоящего Договора-оферты, не подлежат дальнейшей перепродаже.

1.8 Сообщая Продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

1.9 Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

1.10 Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на сайте интернет-магазина, являются собственностью Продавца или его партнеров. Просмотр информации или распечатка страниц сайта интернет-магазина разрешается только для личного использования.

2. Регистрация Покупателя в Личном кабинете на сайте Интернет-магазин «DAYAS.RU»

2.1 При регистрации в «Личном кабинете» на сайте интернет-магазина www.dayas.ru Покупатель должен указать следующую регистрационную информацию о себе:
  • Фамилия, имя (русскими буквами);
  • Адрес электронной почты (далее используемый как логин);
  • Пароль к Личному кабинету (только латинские буквы и цифры);
  • Контактный телефон.
2.2 При регистрации на сайте в интернет-магазине www.dayas.ru Покупатель должен ознакомиться с настоящим Договором-офертой и принять условия данного Договора-оферты путем простановки отметки «Принимаю».

2.3 Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе в «Личном кабинете» либо при обращении по телефону +7 (800) 550-47-70 и по электронной почте vdayas@yandex.ru. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте интернет-магазина www.dayas.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на сайте интернет-магазина www.dayas.ru Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя (ID номер). После оформления Заказа данные о заказе и Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.

2.4 Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

2.5 Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

2.6 Предоставленные Покупателем персональные данные обрабатываются на условиях Политики обработки персональных данных (конфиденциальности) https://dayas.ru/privacy_policyв целях, связанных с предоставлением Покупателю функциональности сервиса, осуществления обратной связи по вопросам, связанным с использованием сервиса, размещения Заказа Покупателем на сайте интернет-магазина www.dayas.ru, исполнения Продавцом размещенного Покупателем Заказа, и в иных целях, указанных в Политике конфиденциальности.

2.7 Покупатель, предоставляя персональные данные на сайте интернет-магазина www.dayas.ru, дает согласие на обработку и распространение персональных данных интернет-магазином www.dayas.ru на условиях, указанных в Политике конфиденциальности.

2.8 Размещая контактные данные, а также инициируя телефонный вызов по указанным на сайте данным, Покупатель выражает свое согласие на запись и обработку интернет-магазином разговора и номера телефона, с которого/на который совершен вызов. Записи могут быть использованы в целях контроля качества работы сервиса, в целях развития и совершенствования сервиса или его отдельных функций, рассмотрения жалоб Покупателя.

2.9 В целях осуществления контроля качества, а также в рамках выполнения требований законодательства РФ, интернет-магазин осуществляет хранение истории взаимодействия между Покупателем и интернет-магазином посредством соответствующих функций сервиса.

3. Оформление Заказа и сроки исполнения Заказа

3.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем на сайте интернет-магазина www.dayas.ru в следующем порядке:
  • Покупателю для отправки заказа необходимо предварительно пройти авторизацию/регистрацию, в специальной форме заполнив все поля, отмеченные «звездочкой»;
  • После этого Покупатель сможет формировать заказы, просматривать историю заказов, формировать списки товаров и затем выбрать товар в каталоге и добавить его в корзину;
  • По завершению выбора товаров нажать кнопку «Оформить заказ».
Информация, представленная на сайте интернет-магазина www.dayas.ru, имеет информационный характер.

В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель вправе обратиться к Продавцу через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».

3.2 После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки. Менеджер или контактный центр, обслуживающий данный Заказ, вправе уточнить детали Заказа, дополнительно согласовать дату доставки, которая зависит от того, какой способ доставки выбран, наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

Покупатель при формировании Заказа выбирает удобный ему день доставки из указанных Продавцом возможных дней доставки. Выбранный день доставки Заказа, а также состав Заказа могут быть изменены в личном кабинете Покупателя. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе, в связи с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены Продавцом.

В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя, предложить аналог или уведомить Покупателя о невозможности обеспечить полный состав Заказа.

3.3 Доставка товара производится по адресу, указанному Покупателем. Информация об условиях доставки в зависимости от города и региона обслуживания интернет-магазина размещена на странице сайта интернет-магазина.

3.4 Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления Заказа (п.20 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»).

В случае, если доставка товара произведена в установленные настоящим договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных настоящим договором.

Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.

3.5 В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

3.6 Продавец старается соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

3.7 Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

3.8 Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или получения Товара Покупателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза или постамате).

3.9 При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы, Покупатель после получения доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить и целостность упаковки.

В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Покупателем, в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

3.10 В случае возврата доставленного транспортной компанией или почтовой службой Товара в связи с наличием претензий к Товару Покупатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; бланк возврата, фотографию, фиксирующую брак, заключение экспертизы (в случае ее проведения).

4. Оплата Заказа

4.1 По выбору Покупателя различные способы оплаты Заказа:
  • путем передачи Покупателем наличных денежных средств при самовывозе Заказа со склада по адресу: город Самара, ул. Товарная, 33.
  • путем оплаты Покупателем банковской картой через терминал в офисе
  • путем оплаты Покупателем банковским переводом на реквизиты компании суммы по счету, согласованному и выставленному менеджером интернет-магазина;
  • онлайн-оплата во время оформления Заказа на сайте интернет-магазина банковской картой, электронными деньгами или интернет-банкингом, по индивидуальной ссылке направленной Менеджером интернет-магазина Покупателю.
Более подробная информация о способах оплаты Заказа размещена по адресу: https://dayas.ru/index.php?route=information/information&information_id=6.

4.2 Подтверждением оплаты исполненного Заказа является кассовый чек при получении товара, кассовый чек в электронном виде, отправленный на электронный адрес Покупателя при осуществлении Покупателем онлайн-оплаты Заказа.

В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» при осуществлении Покупателем онлайн-оплаты Заказа кассовый чек направляется в электронном виде на электронный адрес Покупателя.

4.3 Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации. Цена на каждую позицию Товара отображена на сайте интернет-магазина www.dayas.ru.

4.4 Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте интернет-магазина www.dayas.ru могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 календарных дней с момента оформления.

Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

4.5 Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.

4.6 Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте.

4.7 В случае если при применении скидки пересчитанная стоимость Товара Продавца включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону увеличения до значения, кратного 1 (одному) рублю.

5. Возврат заказа

5.1 В соответствии с п. 3 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей» - Покупателю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 Закона «О Защите прав потребителей», а также предусмотренная пунктом 4 ст. 26.1. Закона «О Защите прав потребителей» информация о порядке и сроках возврата товара. Данная обязанность Продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей», признается исполненной также в случае предоставления Покупателю информации с помощью электронных и иных технических средств (абз.2 п.18 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

Порядок и сроки возврата товара (п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей»):
  • Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.
  • В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена при обращении по телефону +7 (800) 550-47-70 и по электронной почте vdayas@yandex.ru в письменной форме в момент доставки товара (или в электронном виде с помощью электронных и иных технических средств), потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи товара.
Информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества предоставляется Покупателю в письменной форме в п.п.5.1, 5.2 Договора оферты https://dayas.ru/index.php?route=information/information&information_id=6.

5.2 В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей» Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

В соответствии с п.41 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463
  • при дистанционном способе продажи товара возврат технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки технически сложного товара бытового назначения у Продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения технически сложного товара бытового назначения у этого Продавца.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей»
  • Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара при привлечении Продавцом Курьерской службы, не позднее чем через 10 дней с даты решения Продавца о возврате денег денежных средств Покупателю.

Подробная информация об обмене и возврате товара надлежащего качества размещена на странице «Возврат и обмен» сайта интернет-магазина (https://dayas.ru/index.php?route=information/information&information_id=6)

5.3 Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 – 24 Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей».

Подробная информация об обмене и возврате товара ненадлежащего качества размещена на странице «Возврат и обмен» сайта Интернет-магазина (https://dayas.ru/index.php?route=information/information&information_id=6).

В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

5.4 В зависимости от формы оплаты возвращаемого Товара установлен порядок возврата денежных средств на странице «Возврат и обмен» сайта Интернет-магазина (https://dayas.ru/index.php?route=information/information&information_id=6).

Возврат наличных денежных средств осуществляется в офисе Продавца.

6. Авторские права

6.1 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте интернет-магазина www.dayas.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

7. Права, обязанности и ответственность сторон

7.1 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте интернет-магазин www.dayas.ru.
7.2 Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.3 Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный на сайте интернет-магазина www.dayas.ru, в предпринимательских целях.
7.4 Право собственности на товар, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара и кассового чека.
7.5 Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты vdayas@yandex.ru или сообщить через оператора по телефону +7 (800) 550-47-70.

8. Порядок изменения и расторжения настоящего публичного Договора-оферты

8.1 Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего публичного Договора-оферты, если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Интернет-магазин www.dayas.ru.
8.2 Использование Покупателем сайта Интернет-магазин www.dayas.ru после внесения изменений в Договор-оферту однозначно понимается Продавцом и Покупателем как согласие с внесенными изменениями.
8.3 Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут в любое время по инициативе Покупателя или Продавца путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте.
8.4 Продавец вправе расторгнуть настоящий Договор-оферта в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Покупателем порядка оформления заказа, получения и оплаты Товара.

9. Срок действия Договора-оферты

9.1 Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) Покупателем и действует в течение года или до момента отзыва акцепта Публичной оферты. Если ни одна из сторон за 1 месяц до окончания срока действия Договора-оферты не обратится с предложением о его расторжении, настоящий Договор-оферта считается пролонгированным на следующий год. Указанный порядок расторжения и пролонгации Договора-оферты применяется на каждый последующий год.

10. Защита персональных данных

10.1 Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
10.2 При оформлении заказа на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, в отдельных случаях — адрес доставки товара с почтовым индексом города, Фамилию, Имя, Отчество Получателя.
10.3 Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
10.4 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.5 Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.
10.6 Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.7 Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.8 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
10.9 Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10.10 Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора.
10.11 Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных.
10.12 Покупатель вправе отказаться от получения рассылок, от получения рекламной и другой информации без объяснения причин одним из указанных способов:
  • Покупатель может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее, нажав кнопку «Отписаться» в электронном письме;
  • Покупатель может обратиться к Продавцу по электронной почте и телефону, указанным на сайте на сайте интернет-магазина в разделе «Контакты».
10.13 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.

11. Дополнительные условия

11.1 Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2 Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
11.3 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
11.4 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он может обратиться к Продавцу по телефону или электронной почте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.5 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.